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プライバシーポリシー

Shanghai Tu Ge Data Technology Co.、Ltd.(以下、「Tu Ge」、「私たち」、「当社」といいます)は、お客様のプライバシーの重要性を理解し、お客様のプライバシーを尊重します。 Tugeに個人データを送信する前に、この「プライバシーポリシー」(以下「本ポリシー」といいます)を読んで理解してください。このポリシーは、このプライバシーポリシーまたはこのプライバシーポリシーへのリンクを表示するTuge Webサイトおよび製品とサービスに適用されます。


このポリシーは、Tugeが個人データを処理する方法を説明しますが、このポリシーは、考えられるすべてのデータ処理シナリオを網羅しているわけではありません。製品またはサービスの特定のデータの収集に関する情報は、補足ポリシーまたはデータ収集時に提供される通知でTugeによって公開される場合があります。


 


約束する


お客様の個人データの処理は、弊社がお客様に提供する製品およびサービスの重要な部分を構成しています。当社に個人情報を提供していただく際は、当社を信頼していただき、プライバシーの保護を当社の提供するサービスの重要な一部であると考えております。


 


選択の自由


あなたの個人データはあなたのものです。私たちはあなたのプライバシー設定についていかなる仮定もしないように最善を尽くし、あなたが私たちとあなたの個人データを共有するかどうかを選択できるように私たちのサービスを設計することを約束します。


 


法に従う


Tugeのポリシーは、事業を展開するすべての国でプライバシーとデータ保護に関する適用法、規制、規則を遵守することです。必要に応じて、このポリシーに記載されているようにお客様の個人データの処理を調整し、法律を確実に遵守します。


ポリシーの目的は、次のことを理解するのに役立ちます。


1. Dogeが個人データを収集して使用する方法


2. TugeがCookieおよび類似のテクノロジーを使用する方法


3. Dogeが個人データを共有、転送、公開する方法


4.個人データにアクセスまたは変更する方法


5. Dogeが個人データを保護する方法


6.ハトは未成年者の個人データをどのように処理するか


7.サードパーティプロバイダーとそのサービス


8.個人データがグローバルに転送される方法


9.このポリシーを更新する方法


10. Tu Geへの連絡方法


 


1. Dogeが個人データを収集して使用する方法


1.1情報収集


当社の製品、ウェブサイトまたはサービスを使用している場合、または弊社とやり取りしている場合、お客様またはお客様の製品に関する情報を提供することができます。たとえば、Cookieなどのテクノロジーを使用したり、デバイスで実行されているソフトウェアから使用状況データを受信したりします。また、このデータを認定ディーラー、修理業者、またはその他の第三者から入手する場合もあります。そのようなデータ(「顧客提供の個人データ」)には以下が含まれます。


1)連絡先情報(名前、住所、電話番号、電子メールなど)。


2)人口統計情報(年齢、婚姻状況、家族構成など)。


3)製品情報(製品識別コード(VIN)、モデル、購入日、保守履歴など)。


4)アクティビティによって生成された位置データ(ナビゲーション支援、検索クエリ、現在地の共有など)。


5)当社の製品およびサービスの購入と使用に関するデータ(顧客の好みと設定、購入履歴など)。


Tuge製品またはサービスを使用する場合、個人データを提供する必要がある場合があります。場合によっては、個人データをTugeに提供しないことを選択できますが、提供しないことを選択した場合、Tugeは関連する製品やサービスを提供できなかったり、発生した問題に対応または解決できない場合があります。




1.2 Tugeが収集したユーザーおよび製品に関する個人データは、以下の目的で使用される場合があります。


1)製品やサービスを提供します。


2)新しい製品やサービスを設計し、既存のサービスエクスペリエンスを改善するための支援。


3)サービスを提供する場合、ID検証、カスタマーサービス、セキュリティ対策、詐欺の監視、アーカイブ、およびバックアップの目的で使用され、お客様に提供する製品とサービスの安全を確保します。


4)興味のある製品やサービスに関する情報を送信します。そのような情報を受け取りたくない場合は、いつでも登録解除できます。


5)プロモーション活動および市場調査に参加するように招待します。


6)製品、サービス、ユーザーとのコミュニケーションを改善するために、内部監査、データ分析、および調査を実施します。


7)オペレーティングシステムやアプリケーションの更新やインストールの通知など、重要な通知を送信します。


8)エラーの詳細を送信する場合は、エラーのトラブルシューティングを行います。


9)アップロードまたはダウンロードするデータと、アップロードおよびダウンロードの実行に必要なデータを同期、共有、および保存します。


10)製品、サービス、顧客またはユーザーの安全を保護し、損失防止および不正防止プログラムを実施および改善します。


11)適用される法的要件、関連する業界標準、または当社のポリシーを遵守し、施行します。




1.3本プライバシーポリシーに記載されていない目的で利用する場合は、あらかじめご了承いただきます。


 


2. TugeがCookieおよび類似のテクノロジーを使用する方法


2.1クッキー


ウェブサイトが適切に機能するように、Cookieと呼ばれる小さなデータファイルをコンピューターまたはモバイルデバイスに保存することがあります。 Cookieは、Webサーバーによってコンピューターまたはモバイルデバイスに保存されるプレーンテキストファイルです。 Cookieの内容は、それを作成したサーバーによってのみ取得または読み取ることができます。各Cookieは、Webブラウザーまたはモバイルアプリケーションに固有です。 Cookieには通常、識別子、サイト名、いくつかの数字と文字が含まれています。 Cookieを使用して、Webサイトはユーザー設定や製品などのデータを買い物かごに保存できます。


Dove Cookieを有効にする目的は、ほとんどのWebサイトまたはインターネットサービスプロバイダーでCookieを有効にする目的と同じです。これは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためです。 Cookieを使用して、Webサイトはユーザーの1回の訪問(セッションCookieを使用)または複数回の訪問(永続的なCookieを使用)を記憶できます。 Cookieを利用して、ウェブサイトは言語やフォントサイズ、その他のコンピューターやモバイルデバイスの閲覧設定などの設定を保存できます。これは、ユーザーがアクセスするたびにユーザー設定を再構成する必要がないことを意味します。 WebサイトがCookieを使用しない場合、ユーザーがページを開くたびに、WebサイトはそのWebサイトを新しい訪問者として扱います。たとえば、Webサイトにログインして別のページに移動すると、Webサイトはあなたを認識せず、再びログアウトされます。


Tugeは、このポリシーに記載されている目的以外の目的でCookieを使用しません。 Cookieは、好みに応じて管理または削除できます。詳細については、AboutCookies.orgを参照してください。お使いのコンピューターに保存されているすべてのCookieをクリアすることができます。ただし、これを行う場合は、当社のWebサイトにアクセスするたびにユーザー設定を自分で変更する必要があります。


 


2.2ウェブビーコンとピクセルタグ


クッキーに加えて、ウェブビーコンやピクセルタグなど、他の同様のテクノロジーもウェブサイトで使用しています。たとえば、Tu Geから送信された電子メールには、Tu Ge WebサイトのコンテンツにリンクするクリックURLが含まれている場合があります。このリンクをクリックすると、Tu Geはこのクリックを追跡して、製品とサービスの好みを理解し、カスタマーサービスを改善します。ウェブビーコンは通常、ウェブサイトやメールに埋め込まれた透明な画像です。メールのピクセルタグを利用して、メールが開かれているかどうかを確認できます。


当社のWebサイトを使用すると、上記のCookie、Webビーコン、ピクセルタグの使用に同意したことになります。


 


3. Dogeが個人データを共有、転送、公開する方法


3.1共有


以下の場合を除き、お客様の同意または承認なしに個人情報を第三者に提供することはありません。


1)事前の同意を得て共有:明示的な同意を得た後、お客様の個人情報を他の当事者と共有します。


2)弊社と共有する関係会社:本「プライバシーポリシー」に記載された利用範囲内において、お客様の個人情報を弊社の関係会社と共有する場合がありますが、必要な情報のみを共有いたします。当社の関連会社が個人情報の処理目的を変更したい場合は、お客様の許可を求め、再度同意を得ます。


3)認定パートナーとの共有:お客様が選択したサービスを完了するために、第三者の認定ディーラーやその他のサードパーティを含むパートナーとお客様の個人情報の一部を共有する場合があります。ただし、お客様の個人情報は特定の明確かつ法的な目的でのみ処理し、サービスの提供に必要な情報のみを共有します。


4)法的状況下での共有:法律や規制の規定、訴訟紛争の解決の必要性、または法律に従って行政当局や司法当局の要求に応じて、お客様の個人情報を共有する場合があります。




3.2割り当て


以下の場合を除き、お客様の個人情報を会社、組織、または個人に転送することはありません。


1)明示的な同意を得て転送する:明示的な同意を得た後、お客様の個人情報を他の当事者に転送します。


2)事業の継続的な発展に伴い、合併、買収、資産の譲渡、その他の取引を行う場合があります。個人情報の譲渡が含まれる場合は、お客様の個人情報を保持する新しい会社や組織に、このプライバシーポリシーの影響を継続させる必要があります。 「それ以外の場合は、会社と組織に再度承認を求めるよう依頼します。




3.3公開


以下の状況においてのみ、個人情報を公開します。


1)明示的な同意を得た後;


2)法律に基づく開示:政府当局の法律、法的手続き、訴訟または義務的要件の場合、当社はお客様の個人情報を公開する場合があります。


 


4.個人データにアクセスまたは変更する方法


提出するすべての個人データが正確であることを確認する必要があります。 Tugeは、個人データの正確性と完全性を維持し、これらのデータをタイムリーに更新するために最善を尽くします。


適用法で義務付けられている場合、以下を行うことができます。


1)私たちがあなたについて保持している特定の個人データにアクセスする権利;


2)不正確な個人データを更新または修正するように依頼してください。


3)個人データの使用を拒否または制限する。


4)個人データの削除を依頼してください。


関連する権利を行使したい場合は、servs @ 51tgt.cmまでメールでご連絡ください。安全を確保するために、書面による要求を提供する必要がある場合があります。これらのリクエストが詐欺的、法的強制力がない、または他者のプライバシーを侵害していると信じる合理的な根拠がある場合、当社はリクエストの処理を拒否します。


適用法で義務付けられている場合、Tu Geがお客様の同意に基づいて個人データを処理するとき、お客様はいつでも同意を取り消す権利を有します。ただし、同意の撤回は、失効前の同意に基づく個人データの処理の合法性および有効性に影響を与えることはなく、他の適切な正当性に基づいて個人データの処理に影響を与えることもありません。


お客様の個人情報の処理が該当するデータ保護法に準拠していないと思われる場合は、法定データ保護機関にお問い合わせください。


 


5. Dogeが個人データを保護する方法


5.1私たちはあなたの個人データのセキュリティを非常に真剣に受け止めます。提供する個人情報を保護し、データへの不正アクセス、公開、使用、変更、損傷、または損失を防ぐために、業界標準を満たすセキュリティ保護手段を使用しています。当社は、お客様の個人情報を保護するためにあらゆる合理的かつ実行可能な対策を講じますが、セキュリティ対策は非の打ち所がないことにご注意ください。


 


5.2 Tugeプラットフォームの使用中および合理的に必要な期間中、お客様の個人データを保存します。 TUGE ID(Tu Geアカウント)をキャンセルするか、個人データを削除すると、特別な法的要件なしに、そのアカウントに基づく製品およびサービスの提供が停止され、対応する個人データが削除されます。


 


5.3セキュリティインシデントの処理:


5.3.1個人情報の漏えい、損傷、損失などの起こり得るセキュリティリスクに対応するために、社内処理手順や是正措置を含め、社内でいくつかのシステムを公布しています。


5.4.2セキュリティインシデントが発生すると、インシデントの基本的な状況とリスク、私たちが取った、または取る措置、リスクを自分で減らす方法についての提案などを迅速に通知します。


5.4.3私たちは、プッシュ通知、手紙、または電話によって、影響を受けるユーザーにセキュリティインシデントを迅速に通知します。また、セキュリティインシデントの状況に応じて、法令の要求事項に従い規制当局に報告します。


 


6.ハトは未成年者の個人データをどのように処理するか


6.1当社の製品、ウェブサイト、およびサービスは主に成人向けです(製品または製品の認定ユーザー)。保護者の同意なしに、18歳未満の未成年者が自分のユーザーアカウントを作成することはできません。 14歳未満の子供は、保護者の明示的な同意なしにTugeプラットフォームサービスを登録して使用することはできません。




6.2親の同意を得た子供の個人データの収集については、法律で許可されている場合に限り、このデータを使用または開示します。親または保護者は、必要に応じて未成年者を明示的に同意または保護します。 Tu Geが未確認の保護者の同意なしに未成年者の個人データを収集したと判断した場合、関連するデータをできるだけ早く削除しようとします。


 


7.サードパーティプロバイダーとそのサービス


7.1お客様により良いサービスを提供するために、お客様は当社および当社のパートナーから第三者からコンテンツまたはウェブリンクを受け取る場合があります。そのような第三者を管理することはできません。サードパーティが提供するリンク、コンテンツ、製品、サービスにアクセスするかどうかを選択できます。




7.2当社は第三者の個人情報保護およびプライバシーポリシーを管理することはできず、かかる第三者はこの「プライバシーポリシー」の対象ではありません。個人情報を第三者に送信する前に、第三者のプライバシーポリシーを読んで承認していることを確認してください。


 


8.個人データがグローバルに転送される方法


Tu Geはグローバル企業です。つまり、Tu Geによって収集された個人データは、製品またはサービスを使用する国、Tu Geまたはその関連会社、子会社またはサービスプロバイダー、ビジネスパートナーにある可能性があります。他の国/地域で機関で処理されるか、これらの国/地域からインタビューを受けた。これらの国のデータ保護法は異なる場合があります。そのような場合、Tugeは、収集したデータがこのポリシーおよび適用される法律の要件に従って処理されることを保証するための措置を講じます。


 


9.このポリシーを更新する方法


Tugeは、このポリシーを随時更新または変更する権利を留保します。プライバシーポリシーが変更された場合、最新バージョンのプライバシーポリシーをこちらに掲載します。プライバシーポリシーに大きな変更を加えた場合、ウェブサイトに通知を投稿したり、別の通知を発行したりするなど、さまざまなチャネルを通じて変更の通知を送信する場合があります。


 


10.お問い合わせ方法


この「プライバシーポリシー」または関連事項について質問、コメント、提案がある場合は、次の方法でご連絡ください。


1)service@51tgt.comにメールを送信します


2)WeChatパブリックアカウント「Tou Ge」に注意してオンラインカスタマーサービスに連絡するか、カスタマーサービスホットライン(400-826-9977)に電話してください。


3)住所


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